【お客様よりコメント】

林板金さんお二人　　素人が見てもいい仕事をして頂きました。　ありがとうございました。

突然水が出なくなりました。兎に角、きららさんに電話しました。すぐにポンプ屋さんが来て修理して頂きました。後から聞いた話によると、ご本人は歯医者の予約時間だったそうです。しかし自分の事よりお客さん優先にポンプの修理に来て下さった事は本当に感謝です。

A：私たちきららホームは、屋根塗装・外壁塗装の他に、
外壁の張り替え、キッチンやお風呂・トイレのリフォーム、
ビフォー・アフターのような一棟まるごとリフォーム、
伝統的なお茶室、こだわりの注文住宅（新築）、
そして住まい・生活に関わる様々な相談までお受けしています。
しかし、住宅に関することを幅広くこなせることが、私たちの誇りではありません。

そのお家に住むご家族が笑顔になること、これが私たちの仕事の原点です。

そのような観点からお家の工事をさせて頂きますので、
より長持ちし、より安心で、より良い仕事を職人さんたちにしてもらうことを第一に考えます。

また、どんな建物でも全くメンテナンスなしというわけにはいきません。
屋根・外壁をただ塗るのではなく、せっかく足場をかけるのですから、
建築士・古民家鑑定士といった家づくりのプロの目でお家全体をチェックし、
お家を長持ちさせるためのアドバイスを行っております。

私たちは、いつまでも幸せに住み続けられる家にすること、
そのためのお家に関わる様々な悩みの解消を通して、
「お客様ご家族に毎日毎日笑顔で健やかに、
そして快適に過ごしていただく」ためのお手伝いをしています。

A：屋根・外壁塗り替えに限らず、リフォーム関しましても、
お見積りは無料で出させていただいております。

屋根・外壁塗り替えに関してお問い合わせいただいた方には、
最初にお家の調査にお伺いいたします。

屋根・外壁の状況、コーキング（シーリング）、面積、
敷地、足場スペースなどを詳しく調査し、
見積書、そして診断書・提案書を無料で作成、ご提出いたします。

A：よくお受けする質問です。
気候のことは心配ですよね。

岐阜県の西濃地方は伊吹おろしが吹き、寒く感じられる地域です。
メーカーの施工上の注意事項には、
気温５℃以下、湿度８５％以上の環境では塗装を避けるように書かれています。

気温が５℃以下の場合、塗った塗料の乾きが遅くなることにより、
次の塗装の工程に悪影響が出やすいことからそのようになっています。
また、湿度が高すぎると塗膜の表面が白くなってしまい、
せっかくの塗装のツヤが弱まってしまうからです。

ところで一昔前の塗料は、
確かに時期によって塗れないことがあったのですが、
現在の塗料はメーカーさんの絶え間ない技術開発により、
ほぼ一年中の塗装が可能になっています。

温度・湿度に関しては、
先に挙げたメーカー規定の数値を守れば問題ないものと思われます。
（実際のところ問題になったことはありません）

実は、それよりも大切なことがあります。

それは、塗料の希釈率をメーカー規定内で守り、
下地の乾き、先に塗った塗料の乾燥状態を確認してから
重ねて塗る（インターバルをとる）ことを、
季節に応じて臨機応変に対処できるということが重要で、
こちらの方が塗装の耐久性に大きな影響を与えます。

リフォーム、そして屋根・外壁塗り替えに関して、
お見積りは無料で出させていただいております。

注文住宅（新築）は、途中の段階までが無料となります。
以下、見積りをお出しするまでの順番をご説明いたします。

リフォームに関してお問い合わせの方には、
まず当社よりご案内を送付させていただきます。
その中に、今後の流れが書かれた用紙が同封されていますので、
その手順に沿って見積りをお出しします。

屋根・外壁塗り替えに関してお問い合わせいただいた方には、
最初にお家の調査にお伺いいたします。
屋根・外壁の状況、コーキング（シーリング）、
面積、敷地、足場スペースなどを詳しく調査し、
見積書、そして診断書・提案書も無料で作成、ご提出いたします。

注文住宅（新築）でお問い合わせをいただいた方は、
リフォーム、屋根・外壁塗り替えとは流れが異なります。
お客様にはまず最初に、資金計画をお勧めしております。
これは、どんなに立派な設計図も、豪華な仕様が盛り込まれた見積書も、
資金を無視したものであっては、意味のないものになってしまうからです。

ここまではどこでも当たり前ですが、わたしたちきららホームでは、
外部の中立なファイナンシャルプランナーによる資金計画の相談を、
無料で受けられるサービスをご用意しております。
外部に委託する理由は、第三者による冷静な資金計画の方が、
お客様の利益につながると信じているからです。

そして、資金計画を立て終わったお客様より、
幸せな暮らしをご家族と一緒に送るための住宅相談に移ります。
ここまでが無料となります。

銀行振込みでも直接手渡しでもどちらでも大丈夫です。

デザイナーズハウスは、規格に縛られずに家づくりがしたい、
どこにもない自分たちの家が欲しい、格好良く暮らしたいなどのご要望により、
住宅の外観、間取り、照明やインテリア、家具などのデザインにこだわった家づくりで、
お客様とご家族が、より生活を楽しめるという点で大きなメリットがあります。

もちろん私たちきららホームでも、
注文住宅（新築）、リフォームともに、デザインにこだわった家づくりが出来ます。

当社には建築士の他、古民家鑑定士一級、インテリアコーディネーター、
キッチンスペシャリスト、外壁診断士などの有資格者が所属しております。
また、外部の設計事務所、デザイナーとのコラボレーションも可能です。

その時に、デザインに優れた注文住宅をつくる、あるいはリフォームするにあたり、
私たちが大切にしていることがあります。
それは、デザインにこだわりすぎて、防水性、耐久性などの、
建物としての基本的な性能をないがしろにしない、ということです。

それには理由があります。
私（代表の井上隆元）が以前勤めていた工務店での出来事です。

外部の設計事務所の設計士さんが監理する注文住宅がありました。

請け負いはその工務店だったのですが、
設計士さんが描いた図面に則って工事をすると、
雨漏りする可能性が高いことが分かりました。

その現場を管理していた監督が設計士さんに相談しましたが、
「設計は悪くない。漏れないように工事するのがお宅たちの仕事だ！」
と設計士さんに押し切られ、職人さんたちの反対も無視する形で、
やむを得ず図面通りに施工しました。
そして雨漏りが起こります。予測された場所に。

その後は設計士さんと工務店の間で、原因がなにかで揉めました。
でも一番可哀そうで被害を受けたのは、お施主様だったのです。

私はその顛末を見ていて（下っ端だったので口出しも出来ず）、
「設計事務所と工務店は本来、
お客様の幸せづくりのお手伝いをして、そのために協力し合うもの。
それが原因のなすりつけ合いをしているなんて・・・。
こんなことしてちゃいけない。」
そう、強く思いました。

今も、デザイナーズハウスに住まわれておられる方からのご相談が、時々寄せられます。
その内容は、雨漏り等メンテナンスについてのことが多いのです。

これがデザイナーズハウスにおける最大のデメリットで、
将来必ず来るメンテナンスについての考慮があまり成されない現状があるのです。

ですので私たちは、デザイン、耐久性のバランスを考えて
お客様に満足していただくことを目指しています。